আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

5666bit গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ আপনার। 5666bit-এ আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
পড়তে সময়: প্রায় ৭ মিনিট

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

5666bit-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 5666bit (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে — ওয়েবসাইট (5666bit.im), মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের অন্যান্য সব সেবার ক্ষেত্রে।

আপনি যখনই 5666bit-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা চাই আপনি পুরোপুরি বুঝুন যে আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা সেটা কতটা যত্নের সাথে রক্ষা করি।

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ নোট: এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এবং আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড উভয়ই মাথায় রেখে তৈরি।

যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আমাদের নীতির কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হয়, আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের কাছে গোপনীয়তা মানে শুধু নিয়ম পালন নয় — এটা আমাদের মূল নৈতিক দায়িত্ব।

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

5666bit তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যা আসে।

আপনি সরাসরি যা দেন

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পাসওয়ার্ড।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, সেলফি ছবি।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket) নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য)।
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট টিকিট বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যা জানান।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবাদাতা।
  • ব্যবহারের ধরন: কোন পেজে কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম খেললেন, বেটের ইতিহাস।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণ। (বিস্তারিত ধারা ৬-এ।)
তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্যনাম, জন্ম তারিখ, NIDহ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল, ইমেইলহ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্যbKash নম্বরউইথড্রে হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্যOS, ব্রাউজারস্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্যদেশ / শহর স্তরস্বয়ংক্রিয়

কেন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

5666bit কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে নির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণ রয়েছে।

সেবা পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, বেট ও গেম প্রক্রিয়াকরণ, পেমেন্ট গ্রহণ ও প্রদান, এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম কাস্টমাইজ করতে আমরা তথ্য ব্যবহার করি। এগুলো ছাড়া সেবা দেওয়া সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা, মানি লন্ডারিং রোধ করা, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর জন্য কিছু তথ্য ব্যবহার হয়। এটা আপনার নিরাপত্তার স্বার্থেই করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

KYC ও AML (মানি লন্ডারিং বিরোধী) নির্দেশিকা মেনে চলতে এবং সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে কিছু তথ্য রাখতে বাধ্য।

সেবা উন্নয়ন ও যোগাযোগ

  • নতুন বোনাস ও প্রমোশনের তথ্য জানানো (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও সেবা উন্নয়ন।
  • গ্রাহকসেবার মান যাচাই ও উন্নতি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কখনো করব না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কারিগরি সুরক্ষা

5666bit-এর সার্ভারে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত একই স্তরের নিরাপত্তা। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের অধীনে থাকে।

  • ডেটা এনক্রিপশন: বিশ্রামে (at-rest) এবং স্থানান্তরে (in-transit) উভয় অবস্থায়।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার সর্বদা সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দিয়ে বছরে একাধিক নিরাপত্তা পরীক্ষা।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। পেমেন্ট রেকর্ড ট্যাক্স ও AML নির্দেশিকা অনুযায়ী রাখা হয়।

আপনার করণীয়: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 5666bit-এর কোনো কর্মী কখনো ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

5666bit আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হয়।

সেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম পরিচালনা (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play), KYC যাচাই এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চুক্তিবদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আমরা তথ্য দিতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগেই জানানোর চেষ্টা করা হবে।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

যদি কখনো 5666bit-এর মালিকানা পরিবর্তন হয়, নতুন মালিক এই একই গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য থাকবেন এবং আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

স্পষ্ট করে বলছি: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য কখনোই দেওয়া হয় না।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 5666bit কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।

ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার তথ্যগত অধিকার

5666bit-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এগুলো আমরা মনে করিয়ে দিতে চাই।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সীমার মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।

প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@5666bit.im-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

5666bit ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দেয় না এবং তাদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছেছে বলে সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি অনুমতি ছাড়া 5666bit ব্যবহার করে থাকেন, দয়া করে support@5666bit.im-এ তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

5666bit প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে — ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ব্যানার নোটিফিকেশনের মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। প্রতিটি আপডেটে পেজের উপরে তারিখ দেওয়া থাকে — নিয়মিত চেক করার অনুরোধ রইল।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@5666bit.im
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

গোপনীয়তা কর্মকর্তা: আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পরিচালনার জন্য 5666bit-এ একজন নিবেদিত Data Protection Officer (DPO) আছেন। সরাসরি ইমেইলে আপনার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

5666bit কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

প্রতিশ্রুতি আর কার্যক্রম — দুটোতেই 5666bit আলাদা। আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় আমাদের প্রযুক্তিগত ও নীতিগত সুরক্ষা।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

5666bit-এর সার্ভারে আপনার সমস্ত তথ্য ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিশ্রামে ও স্থানান্তরে — উভয় অবস্থাতেই।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

5666bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না — এটি আমাদের অকল্পনীয় প্রতিশ্রুতি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বছরে একাধিক স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা আধুনিক হুমকি থেকে সুরক্ষিত।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

দেখার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার অধিকার — আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই রয়েছে।

GDPR অনুসরণ

আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে চলা নিশ্চিত করে 5666bit বাংলাদেশের বাইরেও আপনার তথ্যের বিশ্বমানের সুরক্ষা দেয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা পড়ুন

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই শুরু করুন!

5666bit-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বমানের এনক্রিপশন, স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি ও বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

  • তথ্য বিক্রি হয় না
  • SSL সুরক্ষিত
  • bKash / Nagad সাপোর্ট
  • ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English